바름원격평생교육원 이용약관

제1조 목적

본 약관은 바름원격평생교육원에서 제공하는 온라인 교육서비스의 이용과 관련하여 교육원과 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “교육원”이란 온라인 교육서비스를 제공하는 바름원격평생교육원을 말합니다.

2. “회원”이란 교육원 홈페이지에 접속하여 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.

3. “수강생”이란 교육원이 제공하는 교육과정을 신청하고 수강하는 회원을 말합니다.

4. “교육과정”이란 교육원이 온라인으로 제공하는 강의, 콘텐츠, 자료, 평가, 수료과정 등을 말합니다.

5. “콘텐츠”란 강의 영상, 교안, 이미지, 문서, 활동자료, 평가자료 등 교육원이 제공하는 모든 자료를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 교육원 홈페이지에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 교육원은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 약관이 변경될 경우 교육원은 변경 내용과 적용일자를 홈페이지에 공지합니다.

4. 회원이 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 회원가입

1. 회원가입은 이용자가 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 후 교육원이 정한 절차에 따라 신청하고, 교육원이 이를 승인함으로써 완료됩니다.

2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용하여 가입할 수 없습니다.

3. 회원정보 변경이 발생한 경우 회원은 즉시 해당 정보를 수정해야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대해 교육원은 책임지지 않습니다.

제5조 회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위

2. 허위 정보를 등록하는 행위

3. 교육원이 제공하는 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매, 공유하는 행위

4. 교육원 홈페이지 운영을 방해하는 행위

5. 교육원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위

6. 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제6조 교육원의 의무

1. 교육원은 안정적인 교육서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

2. 교육원은 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

3. 교육원은 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제7조 서비스의 제공

1. 교육원은 회원에게 온라인 강의, 교육자료, 평가, 수료증 또는 자격 관련 안내 등 교육서비스를 제공합니다.

2. 교육과정의 내용, 수강기간, 수료기준, 평가방법, 자격증 발급 여부 등은 각 과정별 안내에 따릅니다.

3. 교육원은 교육과정의 품질 향상 및 운영상 필요에 따라 강의 내용, 교육자료, 운영방식을 일부 변경할 수 있습니다.

제8조 수강 신청 및 결제

1. 회원은 교육원 홈페이지에서 원하는 교육과정을 선택하여 수강 신청을 할 수 있습니다.

2. 수강 신청은 교육원이 정한 절차에 따라 결제가 완료된 후 확정됩니다.

3. 결제 수단, 결제 금액, 수강기간 등은 각 교육과정 안내에 따릅니다.

4. 단체 수강, 기관 수강, 특별과정의 경우 별도 협의에 따라 운영될 수 있습니다.

제9조 수강기간 및 학습

1. 수강생은 각 과정별로 정해진 수강기간 내에 강의를 수강해야 합니다.

2. 수강기간이 종료된 후에는 강의 수강이 제한될 수 있습니다.

3. 수강생의 개인 사정으로 인한 미수강 또는 수강기간 경과에 대해서는 교육원이 책임지지 않습니다.

4. 수강기간 연장 가능 여부는 과정별 운영 기준에 따릅니다.

제10조 수료 기준

1. 수료 기준은 각 교육과정별 안내에 따릅니다.

2. 수료를 위해서는 정해진 진도율, 평가, 과제, 시험 등 교육원이 정한 기준을 충족해야 할 수 있습니다.

3. 수료 기준을 충족하지 못한 경우 수료증 또는 관련 증명서 발급이 제한될 수 있습니다.

제11조 자격증 및 수료증 발급

1. 교육과정에 따라 수료증 또는 자격증 발급이 가능할 수 있습니다.

2. 자격증 발급 여부, 발급 조건, 발급 비용, 발급 절차는 과정별 안내사항에 따릅니다.

3. 자격증은 해당 과정의 이수 및 평가 기준을 충족한 경우에 한하여 신청할 수 있습니다.

4. 자격증 또는 수료증의 활용 범위는 관련 법령, 기관별 기준, 수강생의 경력 및 역량에 따라 달라질 수 있습니다.

제12조 환불 규정

1. 수강료 환불은 관련 법령 및 교육원 환불 규정에 따라 처리됩니다.

2. 환불 가능 여부와 환불 금액은 수강 시작 여부, 수강 진도율, 결제일, 수강기간, 과정 특성 등에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 환불을 희망하는 수강생은 교육원이 정한 절차에 따라 환불을 신청해야 합니다.

4. 교재, 자료, 자격증 발급비 등 별도 비용이 발생한 경우 환불 기준이 다르게 적용될 수 있습니다.

5. 환불 관련 세부 기준은 교육원 홈페이지 또는 과정별 안내사항에 따릅니다.

제13조 콘텐츠의 저작권

1. 교육원이 제공하는 강의 영상, 교안, 자료, 이미지, 문서 등 모든 콘텐츠의 저작권은 교육원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

2. 회원은 교육원의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매, 대여, 공유하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 콘텐츠를 무단으로 사용하여 발생하는 법적 책임은 해당 회원에게 있습니다.

제14조 서비스 이용 제한

교육원은 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

1. 본 약관을 위반한 경우

2. 타인의 계정을 도용한 경우

3. 교육 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매한 경우

4. 허위 정보로 수강 신청 또는 자격증 발급을 신청한 경우

5. 교육원 운영을 방해하거나 다른 회원에게 피해를 준 경우

6. 기타 관련 법령을 위반한 경우

제15조 개인정보 보호

1. 교육원은 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

2. 교육원은 서비스 제공, 수강 관리, 결제 처리, 수료증 및 자격증 발급, 고객 상담 등을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 세부 사항은 교육원의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 서비스 중단

1. 교육원은 시스템 점검, 서버 장애, 통신 장애, 천재지변, 기타 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 교육원은 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 홈페이지 등을 통해 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제17조 면책사항

1. 교육원은 천재지변, 시스템 장애, 통신망 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 교육원은 책임을 지지 않습니다.

3. 교육원은 회원이 교육과정을 수강한 후 실제 강사 활동, 취업, 수익 발생 등을 보장하지 않습니다.

4. 회원이 교육원 콘텐츠를 활용하여 제3자와 분쟁을 일으킨 경우 그 책임은 회원에게 있습니다.

제18조 분쟁 해결

1. 교육원과 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정기관을 통해 해결할 수 있습니다.

제19조 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.

바름원격평생교육원

개인정보처리방침

바름원격평생교육원은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 바름원격평생교육원이 제공하는 온라인 교육서비스, 수강 신청, 회원관리, 상담, 결제, 수료증 및 자격증 발급 등과 관련하여 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 안내하기 위한 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

바름원격평생교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행하겠습니다.

1. 회원가입 및 회원관리
   회원 식별, 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 수강 이력 관리, 부정 이용 방지, 공지사항 전달 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 교육서비스 제공
   온라인 강의 제공, 수강 신청 확인, 학습 진도 관리, 시험 및 평가 관리, 수료 여부 확인, 교육자료 제공 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

3. 결제 및 환불 처리
   수강료 결제, 결제 내역 확인, 환불 처리, 현금영수증 및 세금계산서 발행 등 결제 관련 업무를 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 수료증 및 자격증 발급
   교육과정 수료 확인, 자격증 신청 및 발급, 발급 이력 관리, 증명서 재발급 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

5. 고객 상담 및 민원 처리
   수강 문의, 학습 오류 처리, 결제 문의, 환불 문의, 자격증 문의, 민원 응대, 상담 이력 관리를 위해 개인정보를 처리합니다.

6. 교육과정 안내 및 홍보
   신규 교육과정 안내, 이벤트 안내, 교육정보 제공, 교육원 소식 안내 등을 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 단, 광고성 정보 수신은 이용자의 동의가 있는 경우에 한합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

바름원격평생교육원은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 시 수집 항목

• 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소

• 선택항목: 주소, 소속기관, 직업, 관심 교육과정

2. 수강 신청 및 학습관리 시 수집 항목

• 이름, 연락처, 이메일, 수강 과정명, 수강 이력, 학습 진도율, 평가 결과, 수료 여부

3. 결제 및 환불 처리 시 수집 항목

• 결제자 정보, 결제금액, 결제일시, 결제수단, 입금자명, 환불계좌 정보, 현금영수증 또는 세금계산서 발행 정보

4. 수료증 및 자격증 발급 시 수집 항목

• 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 수료 과정, 자격증 신청 정보, 발급번호, 발급일자

5. 고객 상담 및 문의 시 수집 항목

• 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용, 상담 이력, 첨부파일에 포함된 정보

6. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보

• 접속 IP, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용기록, 기기정보, 브라우저 정보, 불량 이용기록

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

바름원격평생교육원은 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

1. 회원가입 및 회원관리 정보
   회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 일정 기간 보관할 수 있습니다.

2. 수강 및 학습 이력
   교육서비스 제공, 수료 확인, 증명서 발급 등을 위해 교육원 운영 기준에 따라 보관할 수 있습니다.

3. 결제 및 환불 관련 정보
   전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

4. 상담 및 민원 처리 정보
   상담 완료 후 민원 처리 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 보관할 수 있습니다.

5. 자격증 및 수료증 발급 정보
   자격증 및 수료증 발급 이력 확인, 재발급, 민원 대응을 위해 교육원 운영 기준에 따라 보관할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

바름원격평생교육원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

3. 수사기관, 법원, 행정기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

4. 이용자의 생명, 신체, 재산상 이익을 보호하기 위해 필요한 경우

개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 사전에 안내하고 동의를 받겠습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

바름원격평생교육원은 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁이 이루어지는 경우 바름원격평생교육원은 위탁받는 업체와 위탁업무의 내용을 홈페이지에 공개하고, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하겠습니다.

예시 위탁업무는 다음과 같습니다.

1. 온라인 교육시스템 운영 및 유지관리

2. 결제대행 서비스

3. 문자 및 이메일 발송 서비스

4. 수료증 및 자격증 발급·배송 업무

5. 고객상담 시스템 운영

※ 실제 위탁업체명, 위탁업무, 보유 및 이용기간은 교육원 운영 현황에 맞게 기재합니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

바름원격평생교육원은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기 절차
   이용자가 입력한 정보는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제

• 종이 문서 형태의 개인정보: 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정·삭제 요구

3. 개인정보 처리정지 요구

4. 동의 철회 요구

5. 회원 탈퇴 요청

권리 행사는 교육원 고객센터, 이메일, 홈페이지 문의 등을 통해 요청할 수 있으며, 바름원격평생교육원은 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

다만, 관련 법령에서 보관 의무가 있는 정보 또는 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보는 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

바름원격평생교육원은 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행합니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

2. 개인정보 접근 권한 관리

3. 비밀번호 암호화 등 기술적 보호조치

4. 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

5. 개인정보 보관 자료에 대한 접근 제한

6. 접속기록 보관 및 관리

7. 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립

제9조 쿠키의 사용 및 거부

바름원격평생교육원은 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보 파일이며, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

바름원격평생교육원은 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 임영림

• 직책: 원장

• 연락처: 010-2108-0383

• 이메일: ○○○@○○○.○○○

• 주소: 대구광역시 수성구 청수로

이용자는 바름원격평생교육원의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 개인정보 열람청구

이용자는 개인정보 열람청구를 아래 담당부서에 요청할 수 있습니다.

• 담당부서: 고객지원팀

• 연락처: 010-2108-0383

• 이메일: ○○○@○○○.○○○

바름원격평생교육원은 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터

• 개인정보분쟁조정위원회

• 대검찰청 사이버수사 관련 부서

• 경찰청 사이버수사 관련 부서

제13조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 교육원 운영정책, 서비스 내용 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 바름원격평생교육원은 홈페이지 공지사항을 통해 변경 내용과 시행일자를 안내하겠습니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.

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